График работы: с 8 до 23 без выходных
Москва, Каширское шоссе, д.57 Б
0 Корзина

Вопрос-ответ

Зачем нужны доборы для двери?

В комплект дверей стандартных размеров входят коробки шириной семьдесят миллиметров. Однако в том случае, когда толщина стены превышает обычную, после установки конструкции образуются некрасивые откосы. Чтобы после монтажа двери и пространство вокруг них выглядели аккуратно, используют доборы. Эти элементы представляют собой планки, которыми отделывают часть стены, скрывая погрешности. Цвет доборов соответствует цвету дверной коробки.

Включены ли в дверной комплект ручки?

Делая заказ в нашей компании, вы оплачиваете дверное полотно и коробку. Такая фурнитура, как ручки, не является частью комплекта. Однако вы можете приобрести их отдельно: мы предоставляем большой выбор моделей. При покупке обращайте внимание на соответствие фурнитуры цвету и дизайну двери. Ориентируйтесь также на собственные предпочтения и вкусы. В каталоге представлены дверные ручки разных форм и цветов, выполненные из бронзы, латуни, графита и других материалов.

Сколько времени нужно на монтаж двери?

Обычная норма наших специалистов — три двери в день. Однако в случае нестандартной конфигурации или объемного заказа сроки исполнения могут увеличиваться. В каждом таком случае время, необходимое на установку, рассчитывается индивидуально. Срок монтажа зависит:

  • от количества дверных конструкций;
  • ложности работ;
  • наличия дополнительных услуг — например, расширения проема, установки доборов и так далее.

Как скоро приезжает замерщик?

Если перед покупкой не измерить дверной проем, может оказаться, что выбранная вами конструкция не подходит по размеру. Доверьте замеры специалисту, который выполнит свою работу быстро и точно. Мастер прибудет по указанному вами адресу в течение двух-трех дней. Вы получите уведомление о точном времени его визита.

Нужно ли платить за замеры дверного проема?

Мы поручаем замеры специалистам с большим опытом. Они точно устанавливают все необходимые размеры, поэтому дверная конструкция обязательно будет соответствовать проему. Если вы заказываете одну-две двери, услуги специалиста обойдутся вам в 700 рублей. При покупке трех и более конструкций мы предлагаем акцию «Бесплатный вызов замерщика».

Чем скрытые петли отличаются от открытых?

Разница в градусе открывания двери (110 градусов для открытого типа, 180 — для скрытого). Что касается взломостойкости, оба типа петель надежны: скрытые — потому что спрятаны в полотне, открытые — потому что на двери есть противосъемные штыри, просто срезать петли недостаточно.

Какой замок лучше: сувальдный или цилиндровый?

Оптимальным является сочетание двух типов замков в металлической двери, т. к. у них разный механизм функционирования, что усложняет взлом. Спорным плюсом цилиндрового замка является тот факт, что при поломке в большинстве случаев достаточно просто заменить цилиндр, не меняя при этом весь корпус замка.

Цилиндр с перекодировкой — что это?

Комфортная функция, особенно когда у Вас в доме идет ремонт или часто теряются ключи. К одному цилиндру идет несколько комплектов ключей. Специальный перекодировочный ключ проворачивается в цилиндре, меняется комбинация, и дверь уже можно открыть только вторым комплектом ключей.

Можно ли изготовить дополнительный комплект ключей?

Можно, главное заранее уведомить менеджера о такой необходимости.

Как себя поведет дверь при установке с выходом на улицу?

Если будут созданы определенные условия, такие как навес (чтобы защитить дверь от попадания прямых солнечных лучей, а также влаги) и тамбур без отопления (защита от перепадов температуры поможет продлить срок службы двери), то ее можно установить. Конечно, предпочтительно, чтобы на самой двери было как минимум три контура уплотнения, присутствовал тепло-, звукоизоляционный наполнитель.

Бывают ли подшипники в петлях открытого типа?

Конечно, мы комплектуем свои двери петлями, в которых используются так называемые фторопластовые втулки (подшипники).

На что влияет разная толщина МДФ-панелей?

Во-первых, красивее будет выглядеть более толстая МДФ-панель, так как фреза рисунка двери будет глубже, соответственно узор четче и эстетичнее.

Во-вторых, тепло- и шумоизоляция, пусть некритично, но все-таки будет выше при большей толщине панели.

Какое наполнение дверного полотна выбрать?

Советуем выбирать двери, в которых в качестве утеплителя используется минеральная вата. Она лучше защищает от лишних звуков и потери тепла, стойкая к горению (более 1000 °С), нетоксична, не колется в отличие от стекловаты.

Можно ли заменять МДФ-панель?

Можно, конструкция наших дверей позволяет это сделать.

Что такое девиатор и ригель?

Ригель — это устройство в виде металлической втулки, выдвигаемой из замка (задвижки, девиатора) и входящей в коробку двери. Стандартное количество — 3–5 штук.

Девиатор (девиатора) — это дополнительное запирающее устройство с одним или несколькими ригелями. Девиатор функционирует от замка через тяги. Функция — защитить от силового взлома.

Что такое сувальдный замок? Что такое цилиндровый замок?

Сувальдные замки. Основа действия такого замка — набор сувальд (пластин), которые, выстраиваясь под действием бороздок ключа, позволяют провернуть механизм замка. Чем больше таких сувальд, тем тяжелее взломать замок, т. к. несовпадение хотя бы одной не позволяет его открыть. Спорным минусом данного типа является необходимость полной замены всего замка в случае поломки/утери ключей. Итальянский производитель Cisa предлагает для таких случаев сувальдные механизмы с перекодировкой.

Цилиндровая система замка. Подобные цилиндровые механизмы применяются, например, в автомобилях. Они пользуются популярностью из-за удобства в обращении, отсутствии необходимости замены всего корпуса (меняем только сам цилиндр). Механизм действия основан на построении комбинаций деталей цилиндрической формы (совпадение высот). Как и в сувальдном замке, открывание будет невозможным в случае несовпадения хотя бы одной из высот.

Профессионалы советуют выбирать двери, в которых установлены оба вида механизмов.

Что такое МДФ?

МДФ (HDF — нем., MDF — Medium Density Fibreboard — англ. «древесно-волокнистая плита средней плотности») — экологически чистый материал без синтетических составляющих. Изготавливается путем сухого прессования тончайшей древесной стружки при высоких температурах и под сильным давлением. Считается лучше натурального дерева в плане влагостойкости, горючести, механических воздействий и дешевизны.

Не путайте МДФ с оргалитом, он имеет более низкую плотность, поскольку прессуется под меньшим давлением, и не такую твердую структуру.

Что представляет собой тамбурная дверь?

Тамбурная дверь — говоря проще, дверь для подъезда, либо входная, либо ведущая в общий для нескольких соседей тамбур. Не советуем выбирать дешевый вариант, т. к. это важный элемент защиты наряду с дверью, ведущей непосредственно в квартиру. Лучше выбрать такую модель, в которой присутствует два замка либо один, но достаточно надежный (3-й класс).

Какие замки можно установить в Ваши двери?

Мы предлагаем работать с производителями из России — «Меттэм» и «Гардиан» либо Италии – Cisa. Если есть необходимость, в полотно может быть врезан любой замок по Вашему желанию, главное — предупредить об этом менеджера заранее (если замки приносятся заказчиками, то гарантии на них мы не дадим).

Зачем нужно расширять/сужать проем?

Двери нашего производства подразумевают изготовление дверного модуля «размер в размер», однако если Вам понравилась какая-либо готовая модель со стандартными параметрами или есть потребность в изменении ширины/высоты проема ввиду дизайна, наши мастера с удовольствием Вам в этом помогут. Существует также услуга «усиления» проема (для старых домов).

Сколько времени занимает изготовление двери?

Срок изготовления стандартной двери — 10–12 рабочих дней. Что касается нестандартных дверей (по размерам, а также в случае отделки МДФ-панели шпоном) — 15 рабочих дней. Если Вы остановите свой выбор на готовой конструкции, в течение 3–4 дней сможем Вам привезти ее и установить.

Каков срок гарантии на Ваши двери?

Компания «Титан Мск» предоставляет гарантию на металлоконструкции всех моделей сроком на 3 года.

Гарантия на замки российского или зарубежного производителя предоставляется заводом-изготовителем сроком от 6 месяцев до 1 года.

Гарантия на цилиндр (личинку), глазок и ручку не распространяется.

Гарантия на декоративную отделку дверей — до 1 года при условии, что декоративная накладка не имеет прямого воздействия (контакта) с улицей. Гарантия не распространяется на все механические повреждения накладки после подписания Акта о приемке выполненных работ и Заказ-договора (ссылка на наш бланк).

Если в течение гарантийного срока были обнаружены дефекты, компания обязуется осуществить обмен приобретенного изделия или устранить выявленные дефекты. Ответственность компании «Титан Мск» не превышает цену бракованной конструкции.

Как можно узнать стоимость двери?

Вы можете осуществить поиск нужной Вам конструкции на сайте, узнать стоимость установочных работ в разделе «Доставка-Установка» или связаться с менеджерами, которые с радостью подробно Вас проконсультируют.

Сколько петель на предлагаемых дверях?

На моделях «Классик», «Премиум», «Элит», на дверях внутреннего открывания установлено по 3 петли, на остальных — по две.

Какова толщина металла?

Данный параметр зависит от модели двери, как правило, используем металл от 1 до 3 мм. По индивидуальному заказу толщину металла можно увеличить.

Что входит в стоимость двери?

В указанную стоимость входит дверное полотно с коробкой, фурнитура, замки. В стоимость НЕ входит установка, доставка, подъем, демонтаж, а также дополнительные комплектующие (обрамление проёма).

Как определить сторону открывания двери (левая или правая)?

Если Вы стоите в подъезде, тянете дверь на себя и петли находятся слева — дверь левого открывания, справа — дверь правого открывания.

Возможна ли продажа дверей в другие регионы России?

Доставку дверей осуществляем по всем регионам России транспортными компаниями («Деловые линии», «ПЭК»).

Возможно ли изготовление двери по собственному дизайну?

Возможно, двери собираются по принципу конструктора с нуля, поэтому практически любой элемент можно выбрать по собственному желанию.


Этапы заказа

  • Сделайте заказ удобным для Вас способом

  • Выезд замерщика

  • Оперативная доставка

  • Профессиональный монтаж

  • Разнообразные формы оплаты